ctd77 এ গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময়...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি এবং কখন শেয়ার করি
ctd77 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা বা উত্তোলনের সময়। এই ডেটা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ পরিষেবার সঙ্গে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি
না। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পর্যালোচনা করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন যা সাত থেকে দশ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম সেশনের সময় সংগৃহীত ডেটা শুধুমাত্র গেমিং ইতিহাস রেকর্ড এবং হিসাব যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। প্রতিটি অনুরোধ আমাদের গোপনীয়তা দল দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় এবং সাত কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগকে আমরা গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচের ডান দিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা অনুরোধ প্রসেস করবে এবং সাত দিনের মধ্যে উত্তর দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট
ctd77.net ডোমেইনে তালিকাভুক্ত সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং বিষয়ের লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর যাচাই করার পর প্রসেসিং শুরু করব।
ফোন হটলাইন
বাংলাদেশ সাপোর্ট নম্বরে কল করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগের সাথে সংযুক্ত হতে বলুন। এজেন্ট আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কয়েকটি যাচাইকরণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে তারপর আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ রেকর্ড করবে।
ctd77 গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য পদ্ধতি অনুসরণ করি যাতে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডার তাদের তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা জানতে পারে। নিচের ছয়টি সংকেত আমাদের নীতি পদ্ধতির স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতা...
এনক্রিপশন মান
আমরা শিল্প-মানক এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি যাতে লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এবং ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
সীমিত ডেটা সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেমিং ইতিহাস রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বাইরে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত ডেটা চাওয়া হয় না যদি না স্থানীয় যাচাইকরণ নিয়ম এটি প্রয়োজন করে।
তৃতীয় পক্ষের নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে শেয়ার করি এবং তাদের প্রত্যেককে চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য করি। কোনও বিপণন বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না এবং তালিকা তৈরির জন্য ব্যবহৃত হয় না।
আপনার অ্যাক্সেস অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পর্যালোচনা করতে পারেন এবং আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট প্রস্তুত করব এবং পাঠাব।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে পাঁচ বছর পর্যন্ত লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখি যাতে স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ হয় এবং বিরোধ সমাধান করা যায়। এর পরে সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
নীতি আপডেট নোটিশ
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তিরিশ দিন আগে আপনি নোটিশ পাবেন যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন।
ctd77 গোপনীয়তা নীতি এবং সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠার মধ্যে পার্থক্য
গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠাগুলো একসাথে কাজ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করতে। নিচের তুলনা আপনাকে দেখায় প্রতিটি নীতি কী কভার...
ctd77 লবি এবং অ্যাকাউন্ট ডিজাইন যা গোপনীয়তা সমর্থন করে
আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র নীতি নথিতে বিদ্যমান নয় – এটি প্ল্যাটফর্মের লেআউট এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লোতে নির্মিত। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য দেখায় কীভাবে ctd77 ডিজাইন সিদ্ধান্ত আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং যাচাইকরণ স্থিতি একসাথে দেখায়। প্রতিটি ক্ষেত্র সম্পাদনাযোগ্য এবং আপনি পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়।
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন একটি টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং লেনদেন আইডি সহ তালিকাবদ্ধ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এই তালিকা এক্সেল বা পিডিএফ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন বছর-শেষ রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
গেমিং লগ
লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার সেশন একটি পৃথক ট্যাবে রেকর্ড করা হয় যেখানে তারিখ, গেমের নাম এবং সেশন সময়কাল দেখায়। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।
ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম
প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠায় একটি ডেটা ডাউনলোড বোতাম রয়েছে যা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি জিপ ফাইল তৈরি করে। ক্লিক করার পরে আমরা চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করি এবং আপনার ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম
সেটিংস মেনুর নিচে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ ফর্ম পাওয়া যায় যেখানে আপনি কারণ নির্বাচন করেন এবং নিশ্চিত করেন। সাপোর্ট টিম সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পরিচয় যাচাই করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেয়।
নিরাপত্তা লগ
সাম্প্রতিক লগইন তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা একটি পৃথক নিরাপত্তা ট্যাবে তালিকাভুক্ত করা হয়। যদি আপনি একটি অজানা লগইন দেখেন তাহলে আপনি সেই সেশনটি বাতিল করতে পারেন এবং সাপোর্টকে সরাসরি ট্যাব থেকে অবহিত করতে পারেন।